Algemene voorwaarden
🌼 Algemene voorwaarden
Artikel 1: Bedrijfsgegevens
FleurigeHaartjes.nl
Adres: Hoogeveenseweg 14, 9435 TC Bruntinge
E-mail: info@fleurigehaartjes.nl
KvK-nummer: 98933779
BTW-identificatienummer: NL005363026B39
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden gedaan via de webshop FleurigeHaartjes.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3: Het aanbod
De producten in de webshop zijn handgemaakt. Hierdoor kunnen kleine variaties in kleur, maat of afwerking voorkomen.
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt of zolang deze in de webshop zichtbaar is.
Artikel 4: De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft geplaatst én de betaling succesvol is afgerond.
Na de bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Artikel 5: Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
FleurigeHaartjes.nl behoudt zich het recht om prijzen te wijzigen, maar bestellingen worden afgerekend tegen de prijs die geldig was op het moment van bestellen.
Artikel 6: Levering
Bestellingen worden verzonden via PostNL of kunnen op afspraak worden opgehaald.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Verzendkosten worden vermeld bij het afrekenen.
FleurigeHaartjes.nl is niet aansprakelijk voor vertraging, schade of verlies veroorzaakt door de vervoerder
Artikel 7: Garantie
Wettelijke garantie is van toepassing.
Heeft u een beschadigd product ontvangen? Meld dit binnen 48 uur via info@fleurigehaartjes.nl met foto’s van het probleem. Samen zal gezocht worden naar een oplossing van het probleem.
Artikel 8: Herroepingsrecht en retourneren
- De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Na annulering heeft de klant 14 dagen de tijd om de producten retour te sturen.
- Het product moet in originele staat en ongebruikt worden ontvangen.
- De klant is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
- nl betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug nadat de klant heeft gemeld gebruik te maken van het herroepingsrecht.
- nl mag met terugbetaling wachten totdat het product retour is ontvangen.
- Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.
- Items die beschadigd, gebruikt of incompleet worden geretourneerd komen niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen zijn uitgesloten van retour.
Retouradres
FleurigeHaartjes.nl
Hoogeveenseweg 14
9435 TC Bruntinge
Nederland
Retourzending graag melden via: info@fleurigehaartjes.nl
Artikel 9: Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@fleurigehaartjes.nl. Binnen 14 dagen volgt een inhoudelijke reactie.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
FleurigeHaartjes.nl is alleen aansprakelijk voor schade zoals bepaald in de Nederlandse wet en niet voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product.